Porfavor, tómese un momento para escuchar el mensaje emitido por el señor Robert Shinn:
Negociantes terroristas
Hablando de concesiones, hay algunos negociantes que echan por la ventana el respeto, y usan la intimidación para forzarte a estar de acuerdo casi con cualquier cosa. Ten cuidado con el negociante terrorista; este método de negociación es una de las tácticas más viejas que existen. El estilo terrorista para negociar tiene sus raíces en tiempos remotos. La habrás vista caricaturizada en películas o cómics: dos hombres vestidos en túnicas brincando de aquí a allá, moviendo sus manos y gritando mientras regatean sobre el precio de un camello.
Lenguaje corporal
El Sr. Robert Shinn habla con frecuencia sobre el lenguaje corporal. Aquí hay un recordatorio sobre cómo interpretar algunos signos comunes en el lenguaje corporal que observarás durante las negociaciones:
Debajo de la superficie
En las negociaciones, necesitarás ser muy inteligente al interpretar ciertas palabras o frases. Algunas de las cosas que escuches al negociar, expresarán mucho más de lo que significan literalmente. Todos hemos escuchado un resbalón Freudiano alguna vez; éste es un error en el discurso generado por el inconsciente.
